Une infrastructure numérique au service de l'action de protection de l'enfance de Bon Pasteur dans les communautés productrices de cobalt de la province du Lualaba, au sud de la RDC.
Bon Pasteur, le programme des Sœurs du Bon Pasteur à Kolwezi, œuvre depuis 2013 pour sortir les enfants des mines et les ramener à l'école, en soutenant les familles par des moyens de subsistance alternatifs, l'éducation et les soins de santé.
Avec la Good Shepherd International Foundation et avec le soutien de Mercedes-Benz, partenaire de Bon Pasteur pour la protection de l'enfance à Kolwezi depuis 2019, le projet déploie un système de suivi et de remédiation du travail des enfants : une plateforme unique et sécurisée pour la gestion des cas, la réponse aux incidents et l'engagement communautaire qui accompagnent chaque enfant sur le chemin hors des mines.
La donnée de protection de l'enfance vaut ce que vaut l'acteur qui la collecte. Le système s'appuie sur Bon Pasteur, le programme des Sœurs du Bon Pasteur qui œuvre depuis 2013 dans les communautés minières artisanales de Kolwezi : sortir les enfants du travail minier, les ramener à l'école et bâtir des moyens de subsistance familiaux qui ne dépendent plus des mines.
Leur modèle a été documenté par des chercheurs indépendants et distingué par des prix internationaux ; peu d'acteurs de terrain à Kolwezi ont la même crédibilité. La plateforme numérise le travail de suivi que leurs équipes mènent déjà.
En savoir plus sur Bon Pasteur →Chiffres du programme publiés par la Good Shepherd International Foundation (gsif.it), de 2013 à ce jour.
Le travail de terrain de Bon Pasteur génère un flux constant d'informations sensibles et vitales : dossiers d'enfants, assiduité scolaire, suivis familiaux, incidents sur les sites miniers, engagements pris par les opérateurs envers les communautés. Jusqu'ici, cette connaissance vivait dans des fiches papier, des tableurs cloisonnés et des rapports périodiques aux bailleurs : fragile, fragmentée, facile à perdre entre deux cycles de financement.
Dans le même temps, les entreprises qui s'approvisionnent en cobalt de manière responsable ont besoin de preuves crédibles que la remédiation fonctionne, et les règles européennes de diligence raisonnable l'exigent de plus en plus. L'écart entre ce que savent les équipes de terrain et ce que la chaîne d'approvisionnement peut vérifier est exactement ce que ce système vient combler.
La plateforme est construite sur le Datastake Application Framework, une infrastructure open source (la même qui propulse Nashiriki), et entièrement configurée autour de la protection de l'enfance.
Chaque capacité sert le même objectif : qu'aucun enfant, aucun cas, aucun engagement ne soit perdu de vue.
Des profils structurés suivent chaque enfant à travers les cycles de remédiation : contexte familial, scolarité, formation professionnelle et bien-être, dans un dossier unique et sécurisé.
Les équipes de terrain planifient autour de l'enfant, pas de la paperasse.
La mémoire institutionnelle survit aux rotations de personnel et aux cycles de financement courts.
À travers la RDC, chaque organisation de la société civile qui protège les enfants a ses propres outils et sa propre approche. IFEDD opère Tazama (tazama.site) pour le signalement des conflits et des violences basées sur le genre au Nord-Kivu ; de nombreuses équipes collectent avec des formulaires KoboToolbox ; Bon Pasteur travaille avec ce système à Kolwezi. Cette diversité est une force : chaque outil est façonné par celles et ceux qui l'utilisent.
Cela ne devient un problème que lorsque les données doivent circuler. Le gouvernement a besoin d'une image consolidée, et son système national de suivi du travail des enfants (SSRTE) dépend des organisations qui l'alimentent. Mais chaque rapport supplémentaire signifie compiler les mêmes informations encore une fois, dans un autre format, pour une autre plateforme. Alors le partage s'enlise, et l'image nationale reste incomplète.
Ce système est conçu pour cette réalité : l'information est saisie une seule fois, dans l'outil que l'organisation utilise déjà, et s'inscrit dans le SSRTE, les parcours nationaux de référencement et les indicateurs OIT du travail des enfants, toujours avec le consentement de son propriétaire. Pour les programmes qui œuvrent à des chaînes d'approvisionnement minières responsables en RDC, et pour les agences qui les financent, l'infrastructure est déjà sur le terrain, gouvernée localement et prête à se connecter.
Chaque partenaire s'engage depuis sa place.
Le programme des Sœurs du Bon Pasteur à Kolwezi, qui mène la remédiation du travail des enfants et le développement communautaire dans les communautés minières artisanales depuis 2013.
Profil du partenaire →La Good Shepherd International Foundation est le bras de développement de la congrégation : elle coordonne des programmes de protection de l'enfance dans une trentaine de pays et ancre les partenariats et financements internationaux.
En savoir plusMercedes-Benz soutient le travail de Bon Pasteur à Kolwezi depuis 2019 dans le cadre de ses engagements pour un approvisionnement responsable en matériaux de batteries. Le groupe finance le travail opérationnel, et obtient des preuves transparentes et structurées sur les risques de travail des enfants et les progrès de la remédiation.
En savoir plusDatastake construit une infrastructure numérique ouverte pour celles et ceux qui sont au plus près du problème. Le cadre qui propulse Nashiriki, Hatua et KOTA est configuré ici autour de la protection de l'enfance : une organisation locale de Kolwezi dispose d'une technologie de standard mondial, et elle lui appartient.
En savoir plusVotre organisation travaille-t-elle sur la protection de l'enfance, l'approvisionnement responsable ou le développement communautaire en RDC ? Curieux de savoir comment les preuves de suivi et de remédiation peuvent servir la diligence raisonnable ? Ou simplement désireux d'en savoir plus sur notre approche et nos partenariats ?
